「ブライトエイジに興味があるけど、使用期限ってどれくらい持つの?」
「インターネットが苦手だから、電話で定期便をスキップしたい!」
ここでは、ブライトエイジに問い合わせしたい人、どこに連絡したらいいのかわからない人向けにブライトエイジの問い合わせについてまとめました。
ブライトエイジに関する問い合わせ方法は3種類
ブライトエイジを販売するアイムに問い合わせる方法は3つあります。
- フリーダイヤル(電話)
- お問い合わせフォーム(ウェブ)
- メール
それぞれについて、詳しく紹介していきますね。
ブライトエイジの電話注文と問い合わせはフリーダイヤル(電話番号)
まずはブライトエイジに電話で問い合わせする場合です。
ブライトエイジの問い合わせ電話番号は、注文用電話番号と問い合わせ用電話番号の2つあります。
注文用電話番号
フリーダイヤル:0120ー13ー7550
営業時間:9:00〜21:00(月〜土曜日)、9:00〜18:00(日曜日、祝日)
問い合わせ用電話番号
フリーダイヤル:0120ー13ー2844
営業時間:9:00〜21:00(月〜土曜日)、9:00〜18:00(日曜日、祝日)

お問い合わせフォーム(ウェブ)
「平日は仕事で中々電話できる環境じゃない!」という方にオススメなのがお問い合わせフォームの利用です。
問い合わせできる項目は多岐にわたり、基本的にはなんでも問い合わせ可能です。参考までに問い合わせフォームに書いている問い合わせ項目を列挙しておきますね。
- 商品
- 注文
- 配送
- 支払い
- 会員登録
- 意見、要望
- その他
上の画面に必要事項を入力の上、送信ボタンを押下してください。
注意
休日や営業時間外、問い合わせ内容により回答に時間がかかる場合もあります。
メール
最後にメールです。一番使うことが少ないかもしれませんが、ブライトエイジを扱うアイムでは窓口を設けています。
注意
休日や営業時間外、問い合わせ内容により回答に時間がかかる場合もあります。
以上でブライトエイジへの問い合わせ方法3つを紹介しました。
急ぎじゃない場合は、インターネットから問い合わせフォームで連絡するのが一般的かなと思いますが、急ぎの方は電話で問い合わせしてみてくださいね。
また、ブライトエイジに問い合わせする前によくある質問をチェックする事で、疑問が解決する場合もあるので、参考にしてください!
ブライトエイジのよくある質問を事前にチェック!
具体的にお客様センターによくある問い合わせをまとめたページになっています。
通常の疑問であれば、解決する場合が多いかと思います。
参考までに、特によくある質問について載せておきますね。
特によくある質問 | 回答 |
使用期限は? | 使用期限は個装箱側面と容器底面に印字されています。この使用期限とは、未開封の場合の期限です。開封後はなるべく早くお使いください。 |
他のスキンケア化粧品と併用しても大丈夫ですか? | 問題はないと考えられますが、ブライトエイジは「洗顔+2ステップ」のプログラムに基づいて商品設計をしております。ぜひシリーズでのご使用をおすすめします。 |
お手入れの効果はどのように表れますか? | しっとりうるおい、 ハリのあるなめらかなお肌を感じていただけると思います。そして使い続けるうちに、お肌の色がワントーン明るくなったように感じられるでしょう。また、正しいご使用方法を守ってお手入れいただくことも大切です。 |
続けて使った方がお肌に良いのでしょうか? | 肌が生まれ変わる周期、ターンオーバーは4~6週間といわれています。ですから1ヶ月~1ヶ月半以上、継続してご使用いただくことで、全方位エイジングケアの薬用ブライトエイジ効果を実感いただけることと思います。 |
引用:ブライトエイジ公式サイト
ブライトエイジの問い合わせまとめ
ブライトエイジへの問い合わせ連絡方法について、まとめてみました。
まずはインターネットで、よくある質問を調べてみることをオススメします。
それでもわからなかった場合や、理解できなかった場合は、ブライトエイジに電話かフォームから問い合わせてみてくださいね。